Will, el gerente de Valley Forge Auto, busca promover una iniciativa de inclusión en el taller y convoca a la prensa para hablar de eso, pero la entrevista se sale de control.

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Con las ventas en picada, Dave presiona a Will para que transfiera a un mecánico a otro taller. Mientras, Shane se reúne con un viejo amigo que le hace una propuesta tentadora.

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Para vencer a Belmont en las ventas y ganar una tarjeta de regalo, el taller lanza una oferta de cambio de aceite. Sin embargo, los esfuerzos de Will no son suficientes.

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Will intenta crear una campaña de marketing para su nueva idea, hasta que los trágicos rumores sobre el futuro del negocio y su reputación lo sacan de eje.

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Will y Shane contratan mujeres para promocionar un servicio de lavado de autos y están ansiosos por ver el plan en acción, pero una visita inesperada les arruina la diversión.

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Will toca fondo tras enfrentarse a su crítico más exigente. Su empleo y el taller están en la cuerda floja, pero un defensor improbable intenta salvar el día.

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